M’s Stay Okinawa(以下、「当ホテル」といいます。)は,お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識しております。当ホテルは、お客様の個人情報を取り扱う際には、個人情報の保護に関する法令およびガイドラインを遵守し、お客様の個人情報の適切な取り扱いに努めて参ります。
このプライバシーポリシーは、当ホテルがホテルのホームページ(以下、「当サイト」といいます。)においてお客様から取得する個人情報について、その取扱方法を定めたものです。当サイトをご利用いただく前に、このプライバシーポリシーの内容をよくお読みいただき、ご理解の上ご利用ください。

  1. 個人情報の定義
    このプライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、宿泊履歴、クレジットカード情報など、特定の個人を識別することができるもの、または他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを指します。

  2. 個人情報の取得
    当ホテルは、当サイトにおいて以下の方法で個人情報を取得します。
    • ご予約・会員登録・お問い合わせ
      お客様が当サイトのご予約フォームや会員登録フォーム、お問合わせフォームを利用してご予約や会員登録、お問い合わせをされた際に、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、宿泊希望日、宿泊人数、お支払い方法などの個人情報をご提供いただきます。
    • アンケート・キャンペーン
      当ホテルが当サイト上で実施するアンケートやキャンペーンにご参加いただいた際に、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報をご提供いただきます。
    • クッキー
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    • アクセス解析ツール
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      Google アナリティクス利用規約
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      Google プライバシーポリシー
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  3. 個人情報の利用目的
    当ホテルは、お客様から取得した個人情報を以下の目的で利用します。
    • ご予約、お問い合わせ、アンケート、キャンペーンなどの受付および対応
    • 宿泊サービスの提供
    • 当ホテルのサービスに関する情報提供
    • 当ホテルからのご案内やダイレクトメールの送付
    • 統計資料の作成
    • 当サイトの改善

  4. 個人情報の第三者提供
    当ホテルは、以下の場合を除き、お客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
    • 法令に基づく場合または、国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合や公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって,本人の同意を得ることが困難であるとき。
    • 公共の利益のために必要がある場合
    • 当ホテルの業務委託先に対して、業務の遂行上必要な範囲で個人情報を提供する場合や合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供されるもしくは提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲内で当該個人情報を取扱うとき。

  5. 個人情報の管理
    当ホテルは、個人情報の漏洩、滅失、毀損などを防止するために、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

  6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
    お客様は、当ホテルに対して、ご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去等を求めることができます。ただし,個人情報を開示することにより次のいずれかに該当する場合は,その全部または一部を開示しないこともあります。

    (1)本人または第三者の生命,身体,財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    (2)当ホテルの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    (3)その他法令に違反することとなる場合

  7. 免責事項
    誰もが閲覧できるようなインターネット上のサービスご利用に当たり、ご自身で個人情報を公開した場合、その情報は、他のインターネット利用者によって収集、利用される可能性があることにご留意願います。ご自身の個人情報を開示される等の取扱いには、十分にご注意くださいますようお願いします。当サイトが特に定める場合を除き、サイトの検索結果や掲載広告などのコンテンツからリンクされたウェブサイトのサービス等に対して、当サイトはいかなる義務や責任も負いかねますのでご了承ください。

  8. プライバシーポリシーの変更
    当ホテルは、必要に応じてこのプライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載します。

  9. お問い合わせ
    このプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。
    M’s Stay Okinawa.
    〒904-0103 沖縄県北谷町桑江1丁目3−18号 電話番号:098-989-7213

2024年2月27日
M’s Stay Okinawa

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