1. ホテル案内
2. 宿泊規約
3. 追加サービス
4. 使用方法
5. その他

ホテル案内

Wi-Fiの情報はお部屋の掲示物をご確認ください。

スタッフは、9時～17時 の間、事務所または建物内におりますので何かあればお気軽にお声かけください。

■ 喫煙(電子タバコ含む)されるお客様へ

全館禁煙ですが、各階の階段踊り場、1階階段外に喫煙所を 設けております。喫煙される場合はそちらをご利用ください。

■ 連泊のお客様のアメニティーとタオルについて

• アメニティー類が必要な場合は、1階フロントのエレベーター横の棚からお取りください。
• ご使用後のタオルは、部屋にある袋に入れ部屋のドア外側に置いてください。 スタッフが新しいタオルと交換いたします。

■ 忘れ物について

• 飲食物は安全上の理由により、発見次第 即時廃棄 いたします。
  その他の物品は 最大3か月間保管 いたします。期間を過ぎた場合は処分させていただきますので、あらかじめご了承ください。

■ ゴミについて

• スーツケースや大型荷物、大量の段ボール等の不法投棄は固くお断りしております。必ずお持ち帰りくださいますようお願いいたします。
• 連泊中にゴミの回収を希望される場合は、部屋のドア外側に置いてくだされば回収致します。
  （各部屋に設置しているゴミ箱の底にゴミ袋の予備が入っておりますので必要に応じてご利用ください）

宿泊規約

• チェックイン 15:00
• チェックアウト 10:00

• チェックインされてからの急なチェックアウト日の変更等に関しての返金は一切お断り致します。
• チェックアウトの10時を過ぎますと１時間ごとに1,100円の延長料金が発生いたします。(6階スイートルームは2,500円となります)
• 駐車場またはM’s Stay Okinawa 内外での私物破損・盗難・紛失等につきましては、当ホテルでは一切責任を取りかねますので、予めご了承下さい。貴重品・私物に関しましては、すべてご自身で管理をお願い致します。
• 万が一ルームキーを紛失された場合は、ルームキーの再発行およびシリンダー交換費用として 50,000円 を頂戴いたします。
• 利用者同士や第三者による トラブルは双方で解決して頂きます。当方に関する損害を受けた場合、損害賠償や慰謝料を請求させて頂く事もあります。
• 建物や備品を破損された場合は、速やかにお申し出下さい。ご連絡頂かなかった場合、また損害の度合いによっては、後日別途請求させて頂く場合がございます。
• 館内への宿泊者以外のお連れ込みは固くお断り致します。発見した場合、人数分の宿泊代金を請求させて頂きます。
• 建物内外での夜9時以降の大きな物音・大声での会話・パーティーなどは、他のお客様・周辺住民の迷惑になりますのでくれぐれもお控え下さい。
• 営業時間(フロント)は、9:00～17:00です。
• 当ホテルでは、全室禁煙となっております。

■ お客様へご協力のお願い

当ホテルでは自然環境保護（対策）といたしまして、ゴミの分別を実施しております。つきましては、お客様へ以下のご協力をお願い致します。

※燃えるゴミ	生ごみ、衣類、衛生用品
※燃やさないゴミ	缶、ペットボトル、ガラス、金属製品

*ペットボトルは中をゆすぎ、キャップとラベルは燃えるごみへ。

■ M's Stay Okinawa 補足説明

宿泊規約と共に下記リストをご熟読ください。

• チェックアウトはチェックイン時同様に、Keycafeを操作し鍵を返却してください。
  チェックアウトは午前10時となっておりますのでよろしくお願い致します。
• 13時以降にチェックアウトをしますと1日分の料金が発生いたしますのでご注意ください。
• 玄関のアルミ製のドアは常時施錠されますので、お部屋の鍵を使い開錠してください。
• 駐車場は指定された場所以外は使用しないでください。他のお客様がご利用しております。
• お部屋やバルコニーでの喫煙(電子タバコ含む)は禁止です。所定の喫煙所をご利用ください。
• 21時以降はご就寝されてるお客様もおりますため、騒がないようよろしくお願い致します。
• 床や壁に音が伝わりやすい場所があるため、他のお客様の為に足音などにはご配慮ください。
• 室内の電化製品や食器などの備品を室外へ持ち出すことは禁止です。

(以下2件は連泊のお客様へ)

• お部屋に専用のバッグがございますので、使用したタオルを中に入れ、お部屋のドアの外に置いてください。スタッフが新しいタオルと入れ替えいたします。
• ゴミ箱がいっぱいの場合、仕分けをしてゴミ袋をお部屋のドアの外に出してください。仕分け方法は規約をご覧ください。

M’s Stay Okinawa周辺のレンタカー

オリックスレンタカー 北谷フィッシャリーナ店(ORIX Rent a Car)

住所：〒904-0115沖縄県北谷町美浜40-2

電話番号：098-936-0543

営業時間：月～日：8:00～17:00

空港送迎：無　（他店舗は有）

ワンウェイ：本島内のみ可

トヨタレンタカー　北谷店(TOYOTA Rent a Car)

住所：〒904-0113沖縄県北谷町字宮城1-37 北谷トヨタランド内

電話番号：098-926-0100

営業時間：月～日：8:00～19:00

送迎・配車：無　

引き取り：有ワンウェイ：本島内のみ可

ONEスタイルレンタカー　北谷営業所

住所：〒904-0117沖縄県北谷町北前1-13-1

電話番号：050-3085-9024

営業時間：月～日：10:00～18:00

空港送迎：無

ワンウェイ：不可

ラビットレンタカー（レンタルバイク有）

住所：〒901-0146沖縄県北谷町上勢頭550-2

電話番号：080-3182-4388

営業時間：月～日：10:00～18:00

空港送迎：無

ワンウェイ：不可

ダンデライオンレンタカー

住所：〒904-0103沖縄県北谷町桑江537-4

電話番号：098-936-8100

営業時間：月～日：10:00～19:00

空港送迎・配車：有

ダイドーレンタリース ハンビー営業所

住所：〒904-0117沖縄県北谷町北前1-16-3

電話番号：098-926-6666

営業時間：月～日：9:00～18:00

空港送迎：無　（他店舗は有）

ワンウェイ：可　（要確認）

※現金のみ。カード不可

レンタカー沖縄　北谷本店

住所：〒904-0115沖縄県北谷町美浜54-1 マカイリゾート 1F

電話番号：080-1101-4654

営業時間：月～日：9:00～22:00

送迎・配車：有　（要確認）北谷周辺のホテルまで配車可

カーマッチレンタカー沖縄北谷店

住所：〒904-0116沖縄県中頭郡北谷町北谷2-1-5

電話番号：098-983-7013

営業時間：月～日：10:00～18:00

送迎・配車：有　（要確認）北谷周辺のホテルまで配車可

沖縄市

沖縄ミライレンタカー

住所：〒904-0001沖縄県沖縄市越来3-14-35

電話番号：098-989-4813

営業時間：月～土：8:00～15:00

定休日：日曜日

送迎：有　（要確認）

M’s Stay Okinawa周辺のレンタル自転車

【スポーツ用自転車・電動キックボード】サンセットバイク　(Sunset Bikes)

住所：〒904-0115沖縄県北谷町美浜2-5-17

電話番号：098-955-2694

営業時間：月～日：11:00～20:00

自転車研究工房 守破離(SHUHARI Bike Works)

住所：〒904-0115沖縄県北谷町美浜34-1 Hotel LeQu プレミア棟 1F

電話番号：098-955-9462

営業時間：月火水金：11:00～18:00

土日祝：10:00～19:00
定休日：木曜日

【シェアサイクリング】HELLOCYCLING

住所：北谷町内の各ステーション（伊平・桑江・美浜・北前）※詳細はWEBサイトをご確認ください。

電話番号： –

営業時間：専用アプリ登録必須(need app to use)

【シェアサイクリング】CYCY（サイサイ）　※HELLO CYCLINGと提携

住所：各ステーション※詳細はWEBサイトをご確認ください。

電話番号：-

営業時間：専用アプリ登録必須(need app to use)

AIEN COFFEE & HOSTEL

住所：〒904-0114沖縄県北谷町港6-9

電話番号：098-989-1430

営業時間：月～日：7:00～23:00

Check out

チェックイン同様に、Keycafeを操作して鍵を返却してください。
鍵を返却したらチェックアウト終了です！

災害時のご案内

• 災害発生時にはエレベーターは利用しないでください。中に閉じ込められる可能性があります
  （災害発生時エレベーター内にいる場合はすべての階のボタンを押し止まった階で速やかに降りてください）
• 避難する場合は、身体障がい者や高齢者を除き、車ではなく徒歩で避難してください
• スタッフがいない時間帯に避難指示が出た場合、お客様自身で判断し避難をしてください

警察：110 番
消防・救急車：119 番

気象庁

台風

• 突風や大雨などで大けがをする可能性がありますので、なるべく外出はお控えください。
• 風や飛来物でガラスが割れることがありますので、窓の鍵を閉め、カーテンを閉じ、なるべく窓には近づかないでください。
• 暴風警報が発令されますとスーパー・コンビニ・飲食店など閉店する可能性がございますので、事前に必要な分の食料や飲料水を確保してください。ホテル側からの飲食の提供はございません。
• ベランダに物がある場合や物干し竿を利用している場合は部屋の中へ入れてください。
• 飛行機の欠航等で延泊される場合はお早めにご連絡下さい。空室状況によっては延泊出来ない場合もございます。(運行状況は各航空会社や那覇空港のウェブサイトなどでご確認ください)

停電・断水

• 電気・水道が復旧するまでしばらくお時間がかかる場合がございます。詳しい状況はスタッフにお尋ねください。
• 停電時は懐中電灯をご利用できますのでフロントへお越しください。

地震・津波

• 大きい揺れを感じたら、まずは玄関のドアを開けて避難経路の確保をしてください。
• 揺れが発生したらテーブル等の下に隠れてください。テーブル等まわりにない場合は窓や倒れてくるものなどに注意し頭を守ってください。
• 揺れがおさまったら、テレビ・ラジオ・スマートフォンやインターネット等で状況を確認し、避難が必要な場合はスタッフがお声かけいたします。
• 津波の可能性がある場合、津波到達時間が 30 分以内などの短い場合は当ホテルの高層階へ避難してください。到達時間に余裕がある場合は指定されている避難所(別添地図参照)へ速やかに避難する。
• 歩ける方は徒歩で避難してください。渋滞により逃げ遅れる可能性があるため、なるべく車は使用しないでください。

火災

• 煙や火災を発見した場合は速やかにスタッフへお知らせください。スタッフ不在の場合は 119 番へ通報をしてください。(スタッフ常駐時間：9:00～17:00 住所：北谷町桑江 1-3-18)
• 自分の部屋から出火した場合、玄関にある消火器を使い初期消火を行うよう努めてください。
• 火災報知機が鳴った場合は、速やかに建物の外へ避難してください。
• 廊下や階段で火災が発生し避難できない場合、ベランダに設置されているはしごを使い下階へ避難してください。(ベランダに梯子がない場合は、ベランダの壁を破り隣へ移動してください)

●沖縄防災情報ポータル ハイサイ！防災で～びる

●気象庁 Japan Meteorological Agency

避難場所